Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 28 de mayo de 2026
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a OPLINX PERSONAL CARE.
Los términos “OPLINX PERSONAL CARE”, “nosotros”, “nuestro”, “nuestra” o “la empresa” hacen referencia a la marca comercial OPLINX PERSONAL CARE, gestionada por Parafarmacia Saragossa, S.L., con NIF B75515577, domicilio en Avinguda de la Mare de Déu de Montserrat 8, Local 1, 08024 Barcelona, España.
OPLINX PERSONAL CARE opera esta tienda online y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos, servicios, tratamientos, recursos, páginas, catálogos, comunicaciones, formularios, promociones y demás elementos disponibles a través de la web.
Nuestra tienda online cuenta con tecnología de Shopify, que permite ofrecer funcionalidades de comercio electrónico, gestión de catálogo, carrito, pagos, pedidos, cuentas de cliente, comunicaciones transaccionales y demás herramientas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
Estos Términos del servicio regulan el acceso, navegación y uso de nuestra web, así como la compra de productos, la contratación o solicitud de servicios, la interacción con nuestros contenidos y el uso de cualquier funcionalidad ofrecida a través de la tienda online.
Al acceder a nuestra web, navegar por ella, crear una cuenta, realizar una compra, contactar con nosotros, suscribirte a comunicaciones, solicitar información o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio, nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Política de devoluciones y reembolsos, Política de envío y cualquier otra política publicada en la web.
Si no estás de acuerdo con estos Términos del servicio, no debes utilizar la web ni realizar compras a través de ella.
SECCIÓN 1: IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA WEB
Titular de la actividad:
Parafarmacia Saragossa, S.L.
Marca comercial:
OPLINX PERSONAL CARE
NIF:
B75515577
Número de IVA:
ESB75515577
Domicilio:
Avinguda de la Mare de Déu de Montserrat 8, Local 1
08024 Barcelona, España
Correo electrónico de atención:
atencion@oplinx.es
Teléfono:
+34 659 874 855
Sitio web:
oplinx.es
Estos datos se facilitan para que cualquier usuario, cliente, autoridad competente o tercero interesado pueda identificar al responsable de la tienda y contactar de forma directa y efectiva.
SECCIÓN 2: OBJETO DE LOS TÉRMINOS
Los presentes Términos tienen por objeto regular las condiciones de acceso, navegación, uso, compra, contratación, consulta y participación dentro de la web de OPLINX PERSONAL CARE.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios que accedan a la web, independientemente de si realizan una compra o no.
También se aplican a clientes, visitantes, suscriptores, personas que contacten con atención al cliente, personas que soliciten información, usuarios registrados, compradores y cualquier persona que utilice los servicios disponibles en la tienda online.
Las condiciones específicas de determinados servicios, promociones, tratamientos, reservas, productos o campañas podrán complementar estos Términos. En caso de contradicción entre una condición particular y estos Términos, prevalecerá la condición particular únicamente en aquello que regule de forma específica.
SECCIÓN 3: ACCESO A LA WEB Y USO DE LOS SERVICIOS
El acceso a la web es libre, sin perjuicio de que determinadas funcionalidades puedan requerir registro, aceptación de condiciones específicas, introducción de datos personales, verificación de información o realización de pago.
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, diligente, correcta y respetuosa con la normativa vigente, la buena fe, el orden público, los derechos de terceros y los presentes Términos del servicio.
El usuario no podrá utilizar la web para fines ilícitos, fraudulentos, abusivos, dañinos, engañosos, contrarios a los derechos de OPLINX PERSONAL CARE, de Shopify, de otros usuarios o de terceros.
OPLINX PERSONAL CARE podrá suspender, limitar o cancelar el acceso a la web o a determinadas funcionalidades cuando detecte un uso indebido, fraudulento, abusivo, automatizado, contrario a estos Términos o que pueda perjudicar la seguridad, reputación, funcionamiento o integridad de la tienda.
SECCIÓN 4: MAYORÍA DE EDAD Y CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Al utilizar esta web y realizar compras, declaras que tienes capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable.
Si eres menor de edad, solo podrás utilizar la web bajo supervisión de tus padres, tutores o representantes legales. La compra de productos o contratación de servicios por menores deberá realizarse por una persona con capacidad legal suficiente.
Al aceptar estos Términos, declaras que la información que facilitas es veraz, actual, completa y que cuentas con autorización suficiente para utilizar los datos, métodos de pago y direcciones indicadas durante el proceso de compra.
OPLINX PERSONAL CARE podrá rechazar pedidos o solicitudes cuando detecte indicios de falta de capacidad legal, uso no autorizado de datos, fraude o incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 5: CUENTA DE CLIENTE
Algunas funciones de la tienda pueden permitir o requerir la creación de una cuenta de cliente.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, contraseña, acceso a su correo electrónico y demás datos asociados a su cuenta.
Cualquier actividad realizada desde la cuenta del usuario se presumirá realizada por él, salvo prueba en contrario.
El usuario se compromete a informar inmediatamente a OPLINX PERSONAL CARE si detecta un uso no autorizado de su cuenta, pérdida de credenciales, acceso indebido o cualquier incidencia de seguridad.
No está permitido vender, ceder, transferir, prestar, compartir o explotar cuentas de cliente con terceros sin autorización previa.
OPLINX PERSONAL CARE podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan indicios de fraude, uso indebido, suplantación de identidad, incumplimiento de estos Términos o cualquier riesgo para la seguridad de la tienda.
SECCIÓN 6: PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS
OPLINX PERSONAL CARE ofrece productos de cuidado personal, dermocosmética, cosmética, higiene, protección solar, cuidado facial, cuidado corporal, cuidado capilar, productos pediátricos, productos de higiene íntima, complementos y otros artículos relacionados con la parafarmacia, el bienestar y el cuidado personal.
Además, la marca puede ofrecer tratamientos faciales, tratamientos corporales, servicios estéticos, masajes, sesiones INDIBA u otros servicios presenciales o personalizados, cuando estén disponibles.
La disponibilidad de productos y servicios puede variar según stock, temporada, campañas, promociones, capacidad de agenda, ubicación, condiciones logísticas, cambios de proveedor, decisiones comerciales o circunstancias externas.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, sustituir, retirar o discontinuar productos, servicios, imágenes, descripciones, precios, promociones y contenidos en cualquier momento, sin previo aviso, salvo que exista una obligación legal aplicable.
SECCIÓN 7: INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS COSMÉTICOS Y DERMOCOSMÉTICOS
Las descripciones, imágenes, recomendaciones, beneficios, indicaciones, textos, rutinas y contenidos publicados en la web tienen finalidad informativa, comercial y orientativa.
Aunque trabajamos para que la información sea precisa y actualizada, las fotografías, colores, texturas, envases, etiquetas, formatos o presentación de los productos pueden variar respecto a lo mostrado en pantalla, dependiendo del dispositivo, iluminación, configuración, actualizaciones de proveedor, cambios de packaging o disponibilidad.
Los productos cosméticos, dermocosméticos y de cuidado personal vendidos en la web no son medicamentos y no sustituyen diagnóstico médico, tratamiento sanitario, consulta dermatológica, asesoramiento farmacéutico individualizado ni atención profesional en caso de enfermedad, lesión o reacción adversa.
Si el usuario padece una patología, alergia, dermatitis, psoriasis, rosácea, acné severo, heridas, embarazo, lactancia, tratamiento médico, reacción cutánea importante o cualquier condición sanitaria relevante, deberá consultar con un profesional sanitario antes de utilizar un producto.
El usuario es responsable de leer las instrucciones, advertencias, ingredientes, modo de empleo, precauciones y contraindicaciones indicadas en el producto, embalaje o ficha correspondiente antes de su uso.
OPLINX PERSONAL CARE no se hace responsable del uso incorrecto, inadecuado, excesivo o contrario a las instrucciones de los productos.
SECCIÓN 8: RECOMENDACIONES, RUTINAS Y CONTENIDO INFORMATIVO
La web puede incluir recomendaciones de productos, rutinas cosméticas, sugerencias de uso, información sobre tipos de piel, guías de cuidado, contenidos de bienestar o respuestas automatizadas.
Estas recomendaciones tienen carácter orientativo y no constituyen diagnóstico médico, prescripción, tratamiento sanitario ni consejo profesional individualizado.
La eficacia, tolerancia o resultado de un producto puede variar según el tipo de piel, edad, hábitos, constancia de uso, condiciones ambientales, sensibilidad personal, alergias, medicación, patologías o forma de aplicación.
El cliente debe suspender el uso de un producto si nota reacción adversa, irritación intensa, picor persistente, inflamación, dolor, quemazón, dificultad respiratoria o cualquier síntoma preocupante, y deberá consultar con un profesional sanitario cuando proceda.
SECCIÓN 9: TRATAMIENTOS, SERVICIOS PRESENCIALES E INDIBA
Cuando OPLINX PERSONAL CARE ofrezca tratamientos faciales, corporales, masajes, INDIBA u otros servicios presenciales, dichos servicios estarán sujetos a disponibilidad, reserva previa, condiciones específicas, duración, precio, agenda y posibles indicaciones particulares.
Los tratamientos ofrecidos están orientados al bienestar, cuidado personal, uso estético o cosmético, y no sustituyen una valoración médica, fisioterapia, diagnóstico sanitario, rehabilitación ni tratamiento clínico.
En caso de lesión, dolor agudo, enfermedad diagnosticada, embarazo, tratamientos médicos, problemas circulatorios, inflamación, fiebre, infección, heridas, alergias, cirugías recientes o cualquier duda de salud, el cliente deberá consultar previamente con un profesional sanitario y comunicarlo antes de reservar o recibir el servicio.
OPLINX PERSONAL CARE se reserva el derecho de rechazar, aplazar o adaptar un tratamiento si considera que no es adecuado para el cliente, si falta información relevante o si existen señales de contraindicación.
Las condiciones de reserva, cancelación, modificación, bonos, pagos o caducidad de tratamientos podrán establecerse en condiciones específicas o comunicarse al cliente en el momento de la reserva.
SECCIÓN 10: PEDIDOS
Al realizar un pedido a través de la tienda online, el cliente formula una oferta de compra de los productos incluidos en el carrito.
La recepción automática de un email de confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido si existe error manifiesto, falta de stock, problema de pago, incidencia logística, sospecha de fraude, error de precio, imposibilidad de entrega o cualquier otra causa justificada.
OPLINX PERSONAL CARE se reserva el derecho de aceptar, rechazar, cancelar o modificar un pedido en los casos legalmente permitidos y, especialmente, cuando exista:
Error en el precio.
Error en la descripción.
Falta de disponibilidad.
Incidencia de pago.
Datos de envío incompletos o incorrectos.
Sospecha de uso fraudulento.
Pedido realizado para reventa no autorizada.
Imposibilidad logística.
Incumplimiento de estos Términos.
Error técnico de la plataforma.
Incidencia con Shopify, pasarela de pago, proveedor o transportista.
Si un pedido no puede ser aceptado o debe cancelarse, intentaremos contactar con el cliente mediante los datos facilitados durante la compra.
SECCIÓN 11: PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Los precios mostrados en la tienda online se indican en euros (€).
Salvo indicación expresa en contrario, los precios incluirán los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.
Los gastos de envío, gestión, transporte, aduanas, importación o cualquier cargo adicional se mostrarán, cuando corresponda, durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el que figure en el momento de confirmar el pedido, salvo error evidente o manifiesto.
OPLINX PERSONAL CARE podrá realizar promociones, descuentos, packs, ofertas, cupones o campañas temporales sujetas a condiciones específicas.
Las promociones no serán acumulables salvo que se indique expresamente. OPLINX PERSONAL CARE podrá modificar o finalizar promociones en cualquier momento, respetando siempre los derechos ya adquiridos por clientes en pedidos confirmados.
El cliente es responsable de facilitar información completa, exacta y actualizada para la emisión de factura, cuando corresponda.
Si el cliente necesita factura, deberá solicitarla aportando los datos fiscales necesarios.
SECCIÓN 12: MÉTODOS DE PAGO
La tienda podrá ofrecer diferentes métodos de pago según disponibilidad en Shopify y proveedores integrados.
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de checkout.
El cliente declara que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado y que los datos facilitados son reales, completos y correctos.
OPLINX PERSONAL CARE no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por plataformas y proveedores de pago externos, bajo sus propias condiciones de seguridad y privacidad.
Si el pago no se autoriza, se rechaza, se cancela, se detecta como fraudulento o presenta incidencias, el pedido podrá no ser procesado.
OPLINX PERSONAL CARE podrá solicitar información adicional o cancelar un pedido cuando existan indicios de fraude, uso indebido del método de pago o incoherencia en los datos de compra.
SECCIÓN 13: ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
Una vez procesado el pedido, el plazo estimado de entrega es de aproximadamente 2 días laborables, por lo que el cliente puede recibir su pedido en un plazo total aproximado de 3 a 4 días laborables, dependiendo de la preparación del pedido, dirección de entrega, disponibilidad de stock, empresa de transporte y posibles incidencias externas.
Actualmente, los envíos gestionados de forma automática a través de la tienda online se realizan dentro del territorio español peninsular, salvo que se indique expresamente otra cosa o que OPLINX PERSONAL CARE confirme previamente un envío especial.
El envío gratuito se aplicará en pedidos superiores a 49 €, según las condiciones vigentes publicadas en la tienda online.
Los plazos de entrega son orientativos y no constituyen garantía absoluta de entrega en una fecha determinada, salvo que se indique expresamente.
OPLINX PERSONAL CARE no será responsable de retrasos causados por empresas de transporte, festivos, errores en la dirección facilitada por el cliente, ausencia del destinatario, causas de fuerza mayor, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, huelgas, campañas de alta demanda, aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta, completa y accesible. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia, rechazo del paquete o falta de recogida, podrán generarse costes adicionales.
SECCIÓN 14: TRANSMISIÓN DEL RIESGO
El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente conforme a la normativa aplicable, una vez que el cliente o un tercero indicado por él, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.
En caso de incidencias de transporte, producto dañado, abierto, roto, manipulado o erróneo, el cliente deberá comunicarlo en el plazo indicado en nuestra Política de devoluciones y reembolsos para que podamos revisar el caso.
El cliente deberá conservar el producto, su embalaje, etiquetas y documentación hasta que la incidencia haya sido revisada.
SECCIÓN 15: CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE PEDIDOS
Si deseas cancelar o modificar un pedido, deberás contactar con nosotros lo antes posible.
Solo podremos cancelar o modificar un pedido si todavía no ha sido preparado, procesado o entregado a la empresa de transporte.
Si el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones o está en proceso logístico, no podremos garantizar su cancelación o modificación.
En caso de dirección incorrecta, el cliente deberá comunicarlo inmediatamente. Si el pedido ya ha sido enviado, cualquier coste adicional derivado de reexpedición, devolución o gestión logística podrá ser asumido por el cliente.
SECCIÓN 16: DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, cambios, incidencias, productos defectuosos, productos abiertos, productos usados, productos higiénicos, plazos, costes y reembolsos se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos publicada en la web.
Los plazos de revisión, aprobación y emisión del reembolso serán los indicados en nuestra Política de devoluciones y reembolsos vigente en cada momento.
El cliente debe revisar dicha política antes de realizar una compra.
En general, por motivos de higiene, seguridad y protección de la salud, los productos cosméticos, dermocosméticos, productos de belleza, higiene íntima, cuidado personal, productos capilares, solares, pediátricos o similares no podrán devolverse si han sido abiertos, desprecintados, utilizados, manipulados o no conservan su embalaje original intacto, salvo defecto, error en el pedido o falta de conformidad legalmente reconocida.
Esta limitación no afecta a los derechos legales del consumidor cuando sean aplicables.
Salvo que la devolución se deba a un error de OPLINX PERSONAL CARE, producto defectuoso, producto dañado, falta de conformidad o artículo incorrecto, los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente, conforme a lo indicado en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Para cualquier solicitud de devolución, reembolso, cambio o incidencia, el cliente deberá contactar con:
atencion@oplinx.es
SECCIÓN 17: DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y el pedido se realice a distancia dentro del ámbito de la Unión Europea, podrá ejercer el derecho legal de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable.
El derecho de desistimiento podrá ejercerse dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido, salvo que concurra alguna excepción legal.
Por motivos de protección de la salud e higiene, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene cuando hayan sido desprecintados después de la entrega.
Esto puede incluir productos cosméticos, dermocosméticos, de belleza, higiene íntima, cuidado personal, productos solares, capilares, pediátricos o cualquier producto que pueda haber estado en contacto con la piel, cabello, labios, mucosas o zona íntima.
Por tanto, los productos cosméticos, dermocosméticos, de higiene, cuidado personal, solares, capilares, pediátricos o de higiene íntima que hayan sido abiertos, usados, desprecintados o manipulados no podrán ser devueltos por desistimiento, salvo defecto, error en el pedido o falta de conformidad legalmente reconocida.
Para ejercer el desistimiento, el cliente deberá contactar con OPLINX PERSONAL CARE dentro del plazo legal y seguir las instrucciones indicadas.
SECCIÓN 18: GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD
Los productos vendidos por OPLINX PERSONAL CARE están sujetos a la garantía legal y régimen de conformidad previstos por la normativa aplicable.
Si un producto presenta un defecto, daño, fallo de fabricación, error en el envío o falta de conformidad, el cliente deberá comunicarlo a OPLINX PERSONAL CARE aportando la información necesaria para analizar el caso.
La garantía no cubre daños derivados de:
Uso incorrecto.
Aplicación contraria a las instrucciones.
Conservación inadecuada.
Manipulación del producto.
Apertura indebida.
Exposición a temperaturas no recomendadas.
Uso después de caducidad o periodo recomendado tras apertura.
Reacciones derivadas de alergias, sensibilidades o condiciones personales no comunicadas.
Desgaste normal.
Daños causados por terceros o por transporte gestionado por el cliente.
Uso combinado inadecuado con otros productos.
Uso en zonas no recomendadas.
Incumplimiento del modo de empleo.
Cada caso será revisado de forma individual.
SECCIÓN 19: RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
Usar la web de forma legal y responsable.
Facilitar datos veraces y actualizados.
Leer las condiciones antes de comprar.
Revisar productos, ingredientes, instrucciones y advertencias antes de su uso.
No realizar compras fraudulentas.
No utilizar la web para reventa no autorizada.
No alterar el funcionamiento de la tienda.
No copiar ni explotar contenidos sin autorización.
No introducir virus, malware, bots, scraping o procesos automatizados abusivos.
No suplantar identidades.
No utilizar métodos de pago ajenos sin autorización.
No realizar comentarios falsos, ofensivos o ilícitos.
No usar la web para dañar la imagen, seguridad o funcionamiento de OPLINX PERSONAL CARE.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación de pedidos, bloqueo de acceso, suspensión de cuenta o adopción de las medidas legales correspondientes.
SECCIÓN 20: USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar la web o sus servicios para:
Fines ilícitos.
Fraude.
Suplantación de identidad.
Phishing.
Spam.
Acceso no autorizado.
Obtención masiva de datos.
Reventa no autorizada.
Manipulación de precios, promociones o sistemas de pago.
Ataques informáticos.
Publicación de contenido ofensivo, difamatorio o contrario a derechos de terceros.
Vulneración de derechos de propiedad intelectual.
Transmisión de virus, malware o código dañino.
Cualquier actuación que perjudique a OPLINX PERSONAL CARE, Shopify, otros usuarios o terceros.
OPLINX PERSONAL CARE se reserva el derecho a impedir el uso de la web o cancelar operaciones cuando detecte incumplimientos o riesgos.
SECCIÓN 21: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, vídeos, iconos, código, estructura, marcas, nombres comerciales, fichas de producto, descripciones, banners, elementos visuales y demás materiales, pertenecen a OPLINX PERSONAL CARE, Parafarmacia Saragossa, S.L., sus licenciantes, proveedores o terceros autorizados.
El uso de la web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, descarga masiva, reutilización comercial, copia, extracción o explotación de los contenidos sin autorización previa y por escrito.
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Si el usuario envía comentarios, reseñas, valoraciones, fotografías, sugerencias, ideas, propuestas u otro contenido a través de la web, correo electrónico, formularios, redes sociales o aplicaciones conectadas, declara que dispone de los derechos necesarios para hacerlo.
El usuario garantiza que dicho contenido no vulnera derechos de terceros, no es falso, ofensivo, ilícito, engañoso, difamatorio, discriminatorio, obsceno, abusivo ni contiene malware.
OPLINX PERSONAL CARE podrá revisar, moderar, editar o eliminar comentarios cuando considere que incumplen estos Términos, afectan a terceros o perjudican la seguridad, legalidad o reputación de la tienda.
Al enviar contenido, el usuario autoriza a OPLINX PERSONAL CARE a utilizarlo, reproducirlo, mostrarlo, distribuirlo o adaptarlo para gestionar, mejorar, promocionar o documentar sus servicios, respetando la normativa aplicable en materia de protección de datos y derechos de imagen cuando corresponda.
SECCIÓN 24: HERRAMIENTAS DE TERCEROS
La tienda puede incluir herramientas, aplicaciones, pasarelas de pago, sistemas de análisis, servicios de marketing, chat, reseñas, traducción, mapas, transportistas, integraciones de Shopify u otros servicios prestados por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos, políticas y condiciones.
OPLINX PERSONAL CARE no controla íntegramente dichos servicios externos y no será responsable de fallos, interrupciones, errores, cambios, decisiones o daños derivados de herramientas de terceros, salvo obligación legal aplicable.
El usuario debe revisar las condiciones de dichos terceros cuando interactúe con ellos.
SECCIÓN 25: ENLACES A TERCEROS
La web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.
OPLINX PERSONAL CARE no se responsabiliza del contenido, exactitud, disponibilidad, seguridad, legalidad o políticas de privacidad de sitios externos.
El acceso a páginas de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario.
Cualquier compra, contratación, reclamación, consulta o incidencia relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente a dicho tercero.
SECCIÓN 26: RELACIÓN CON SHOPIFY
OPLINX PERSONAL CARE utiliza tecnología de Shopify para ofrecer la tienda online y sus funcionalidades.
No obstante, cualquier venta, compra, devolución, incidencia o relación comercial realizada en la tienda se produce directamente entre el cliente y OPLINX PERSONAL CARE, gestionada por Parafarmacia Saragossa, S.L.
Shopify no es el vendedor de los productos ni el prestador de los servicios ofrecidos por OPLINX PERSONAL CARE.
El usuario reconoce que Shopify no es responsable de los productos, servicios, tratamientos, entregas, devoluciones, garantías, daños, pérdidas o reclamaciones derivadas de las compras realizadas en nuestra tienda, salvo en aquello que legalmente corresponda a Shopify por sus propios servicios.
SECCIÓN 27: PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de privacidad, disponible en la web.
Al utilizar la tienda, el usuario reconoce que determinados datos personales pueden ser tratados para gestionar pedidos, pagos, envíos, consultas, devoluciones, incidencias, comunicaciones comerciales, atención al cliente, cumplimiento legal, seguridad y mejora de servicios.
Como la tienda funciona sobre Shopify, determinados datos también pueden ser tratados por Shopify y otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
El usuario debe leer la Política de privacidad antes de utilizar la web o realizar una compra.
SECCIÓN 28: COOKIES
La web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, analizar el uso, mejorar la experiencia, gestionar publicidad o cumplir finalidades técnicas y comerciales.
El uso de cookies se regula en la Política de cookies disponible en la web.
El usuario podrá configurar sus preferencias de cookies conforme a las opciones disponibles en la plataforma.
SECCIÓN 29: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Puede ocurrir que la web contenga errores tipográficos, imprecisiones, omisiones, información desactualizada o fallos relacionados con precios, promociones, disponibilidad, descripciones, imágenes, gastos de envío, plazos de entrega o condiciones de producto.
OPLINX PERSONAL CARE se reserva el derecho a corregir dichos errores, actualizar información, cancelar pedidos o modificar contenidos en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido, cuando exista error manifiesto o causa justificada.
Si se detecta un error que afecta a un pedido, intentaremos contactar con el cliente para informar de la situación y ofrecer una solución.
SECCIÓN 30: DISPONIBILIDAD DE LA WEB
OPLINX PERSONAL CARE no garantiza que la web esté disponible de forma continua, ininterrumpida, segura o libre de errores.
Podremos suspender temporalmente el acceso a la web por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, errores de Shopify, ataques informáticos, problemas de proveedores, causas de fuerza mayor o necesidades operativas.
No seremos responsables de daños derivados de interrupciones, fallos técnicos o indisponibilidad de la web, salvo obligación legal aplicable.
SECCIÓN 31: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, OPLINX PERSONAL CARE no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades, interrupciones, daños reputacionales, daños derivados de uso indebido de productos, errores del usuario, información incorrecta proporcionada por el cliente, uso contrario a instrucciones, reacciones personales no comunicadas o actuaciones de terceros.
Nada en estos Términos limita los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios cuando sean aplicables.
Tampoco se limitará la responsabilidad en aquellos supuestos en los que la ley no permita dicha limitación.
SECCIÓN 32: INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta mantener indemne a OPLINX PERSONAL CARE, Parafarmacia Saragossa, S.L., Shopify, proveedores, colaboradores, empleados, representantes y terceros vinculados frente a reclamaciones, daños, pérdidas, costes o responsabilidades derivados de:
Incumplimiento de estos Términos.
Uso indebido de la web.
Uso fraudulento de métodos de pago.
Datos falsos o incorrectos.
Infracción de derechos de terceros.
Contenido enviado por el usuario.
Reventa no autorizada.
Actuaciones ilícitas o negligentes.
Esta obligación se aplicará en la medida permitida por la normativa vigente.
SECCIÓN 33: FUERZA MAYOR
OPLINX PERSONAL CARE no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo huelgas, conflictos laborales, interrupciones de transporte, fallos tecnológicos, problemas de Shopify, caídas de proveedores, incendios, inundaciones, pandemias, restricciones administrativas, guerras, disturbios, cortes eléctricos, ciberataques, problemas aduaneros o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable.
SECCIÓN 34: MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
OPLINX PERSONAL CARE podrá actualizar, modificar o sustituir estos Términos del servicio cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de plataforma.
La versión vigente será la publicada en esta página.
El uso continuado de la web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada, salvo que la normativa aplicable exija otra forma de aceptación.
SECCIÓN 35: DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable, dicha cláusula se interpretará o limitará en la medida necesaria para que sea válida, y el resto de los Términos continuará plenamente vigente.
SECCIÓN 36: RENUNCIA
La falta de ejercicio por parte de OPLINX PERSONAL CARE de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho.
El ejercicio parcial o tardío de un derecho no impedirá su ejercicio posterior.
SECCIÓN 37: CESIÓN
El usuario no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y por escrito de OPLINX PERSONAL CARE.
OPLINX PERSONAL CARE podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones en caso de reorganización empresarial, cambio de titularidad, transmisión de actividad, integración tecnológica o causa justificada, respetando la normativa aplicable.
SECCIÓN 38: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa aplicable de la Unión Europea.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetará siempre el fuero legal imperativo que pueda corresponderle.
SECCIÓN 39: ATENCIÓN AL CLIENTE Y CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del servicio, pedidos, productos, envíos, devoluciones, reembolsos, tratamientos, incidencias o uso de la web, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes datos:
OPLINX PERSONAL CARE
Marca comercial gestionada por Parafarmacia Saragossa, S.L.
NIF:
B75515577
Número de IVA:
ESB75515577
Correo electrónico:
atencion@oplinx.es
Teléfono:
+34 659 874 855
Dirección:
Avinguda de la Mare de Déu de Montserrat 8, Local 1
08024 Barcelona, España
Las consultas recibidas se gestionarán lo antes posible dentro del horario de atención disponible.